長(zhǎng)途物流貨物抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，在交貨地點(diǎn)周邊核實(shí)路況，了解貨車(chē)進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間管理限定要求。
與交貨地點(diǎn)大樓物業(yè)做好溝通，關(guān)于貨運(yùn)電梯的使用時(shí)間以及管理要求。
貨物抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的區(qū)域分貨管理，避免二次搬運(yùn)造成貨物的損傷。
規(guī)范產(chǎn)品包裝紙的拆卸，避免垃圾造成室內(nèi)的二次污染。
現(xiàn)場(chǎng)紙皮垃圾集中回收處理，統(tǒng)一堆放。
家具拆卸后現(xiàn)場(chǎng)堆放做好墻面以及地面的保護(hù)。
產(chǎn)品安裝完畢后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境狀況，做好必要的成品保護(hù)。
依照所有的平面以及訂單要求，將各區(qū)域家具安裝歸位。
KALN一直以來(lái)有著專(zhuān)業(yè)的服務(wù)流程，公司由售后服務(wù)窗口全程負(fù)責(zé)客戶(hù)辦公家具采購(gòu)的售前、售中及售后服務(wù)的統(tǒng)籌安排及協(xié)調(diào)工作;日常的任何售后服務(wù)與需求，將由窗口接受后自動(dòng)進(jìn)入一個(gè)完善的服務(wù)流程;
安裝驗(yàn)收合格后，KALN專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)人員將定期上門(mén)巡檢或電話(huà)回訪(fǎng)，保證家具的正常使用;
本公司客戶(hù)服務(wù)部在接到貴公司的報(bào)修通知時(shí)，將于1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理，及時(shí)采取必要的補(bǔ)救措施!
